Última actualización: marzo de 2022

Con el fin de garantizar la transparencia y otorgarle un mayor control sobre su información personal, la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”) regula la forma en que nosotros, Für Sie (“Für Sie” “nosotros”, “nuestro” o “nos”), utilizamos, recopilamos y almacenamos los datos personales que recopilamos o recibimos de usted o acerca de usted (“usted”), tal como se describe en la Sección 1 siguiente.

Respetamos profundamente su privacidad, motivo por el cual hacemos todo lo posible por ofrecer una plataforma que esté a la altura de los más elevados estándares de privacidad de los usuarios. Le rogamos que lea atentamente la presente Política de Privacidad, a fin de que pueda comprender plenamente nuestras prácticas en relación con los datos personales. Por “Datos personales” o “información personal” se entiende cualquier información que pueda utilizarse, por sí sola o junto con otros datos, para identificar de forma inequívoca a cualquier persona física viva, así como cualquier información considerada Información de Identificación Personal por la legislación en materia de privacidad. Tenga en cuenta que se trata de una política de privacidad general y que algunas de sus disposiciones solo son aplicables a personas en determinadas jurisdicciones. Por ejemplo, la base jurídica que figura en la tabla siguiente solo es relevante para las personas protegidas por el RGPD. Nota importante: Nada de lo dispuesto en la presente Política de Privacidad tiene por objeto limitar en modo alguno sus derechos legales, incluidos sus derechos a obtener una reparación o a disponer de medios para hacerlos valer.

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente, por lo que le rogamos que la consulte con regularidad para conocer su versión más reciente. Si introducimos cambios significativos en el uso de sus datos personales de una manera distinta a la indicada en el momento de su recogida, se lo notificaremos mediante la publicación de un aviso en nuestro Sitio Web o por otros medios.

  1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS, POR QUÉ LA RECOPILAMOS Y CÓMO SE UTILIZA

 

Datos personales concretos que recopilamos

 

¿Por qué se recopilan los datos personales y con qué finalidades?

 

Base jurídica (solo RGPD, si procede)

Terceros con los que compartimos sus datos personales

Consecuencias de no facilitar los datos personales

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  • Enviar su pedido
  • Cumplir/ejecutar el contrato

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Tenga en cuenta que determinados datos pueden comunicarse a los procesadores de pagos (como PayPal) y a los proveedores de envío y de servicios, o ser recopilados directamente por estos.

No es posible crear una Cuenta

 

No es posible tramitar el pedido del producto y/o servicio

 

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Cuando se pone en contacto con nosotros (p. ej., atención al cliente, solicitud de ayuda, envío de una solicitud)

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  • Responder a sus preguntas

 

 

 

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Interés legítimo (p. ej., responder a una consulta enviada por usted

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  • Servicio de plataforma de comercio electrónico (p. ej., Shopify)
  • Servicios en la nube (p. ej., Google Cloud)

 

No es posible atenderle ni responder a su consulta

 

 

Cuando cumplimenta una solicitud para vender nuestros productos (p. ej., como revendedor)

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  • Cualquier otra información sobre usted que decida proporcionarnos o facilitarnos
  • Tramitar su solicitud como minorista/revendedor
  • Enviarle comunicaciones relacionadas
  • Ponernos en contacto con usted

 

 

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales

 

Interés legítimo (p. ej., tramitar su solicitud)

Plataformas de 3.os tales como:

Distribuidores

No es posible tramitar su solicitud como minorista/revendedor

 

No es posible enviarle comunicaciones relacionadas

No es posible ponernos en contacto con usted

 

 

 

Cuando asiste a un evento de marketing y facilita Datos Personales

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Cuando intercambia tarjetas de visita con nosotros

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No es posible establecer una relación comercial

 

No es posible enviarle comunicaciones comerciales

Cuando utilizamos los Datos Personales de nuestros clientes

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  • Cargo
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  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Cualquier otro dato que decida proporcionar o facilitar

 

 

  • Prestar nuestros servicios
  • Ejecutar el contrato aplicable 
  • Comunicarnos con nuestros clientes

 

 

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que nuestro cliente es parte.

Cumplimiento de una obligación legal (p. ej., legislación tributaria, normativa contable, etc.).

Interés legítimo (p. ej., enviarle comunicaciones relacionadas con el contrato).

Plataformas de 3.os tales como:

  • Servicios en la nube (p. ej., Google Cloud)
  • Plataformas de marketing

No es posible prestar los servicios

 

No es posible ejecutar el contrato

 

No es posible comunicarnos con usted

 

Cuando utilizamos los datos personales de nuestros proveedores de servicios

  • Nombre completo
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Cualquier otro dato que decida proporcionar o facilitar

 

 

  • Ponernos en contacto con nuestros proveedores de servicios y suministradores
  • Ejecutar el contrato aplicable

 

 

 

El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales.

 

Interés legítimo (p. ej., ejecutar el contrato, enviar comunicaciones relacionadas con el contrato)

Plataformas de 3.os tales como:

  • Servicios en la nube (p. ej., Google Cloud)
  • Plataformas de marketing

No es posible ponernos en contacto con nuestros proveedores de servicios y suministradores

 

No es posible ejecutar el contrato aplicable

 

Cuando interactúa con nosotros en nuestros perfiles de redes sociales (p. ej., Facebook, Twitter, LinkedIn)

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  • Perfiles en redes sociales
  • Cualquier otra información que decida compartir con nosotros

Contestar y/o responder a su solicitud o pregunta

 

 

En función del contexto, interés legítimo o consentimiento

Plataformas de terceros tales como:

Redes sociales (p. ej., Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube)

 

 

 

No es posible contestar ni responder a su solicitud

 

 

 

 

  1. CÓMO PROTEGEMOS Y CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN

 

  • Seguridad. Hemos aplicado medidas técnicas, organizativas y de seguridad adecuadas destinadas a proteger sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que no podemos garantizar que la información no se vea comprometida como consecuencia de un acceso no autorizado a nuestros servidores. Dado que la seguridad de la información depende en parte de la seguridad del ordenador, dispositivo o red que utilice para comunicarse con nosotros y de la seguridad que emplee para proteger sus identificadores de usuario y contraseñas, le rogamos que adopte las medidas adecuadas para proteger dicha información.

 

  • Conservación de sus datos personales. Sus Datos Personales se conservarán hasta que eliminemos el registro y procedamos a su supresión por iniciativa propia o hasta que usted envíe una solicitud de supresión válida; tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, podremos conservar sus datos personales durante períodos más prolongados, por ejemplo: (i) cuando estemos obligados a ello de conformidad con requisitos legales, reglamentarios, fiscales o contables; (ii) para disponer de un registro exacto de sus relaciones con nosotros en caso de reclamaciones o impugnaciones; o (iii) si consideramos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio relacionado con sus datos personales o sus relaciones con nosotros. En cuanto a la conservación de las cookies, puede obtener más información en nuestra política de cookies https://fur-sie.com/pages/cookie-policy.

 

  1. CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

 

Además de los destinatarios descritos anteriormente, podremos compartir sus datos personales de la siguiente manera:

  • Con nuestros socios comerciales con los que ofrecemos conjuntamente productos o servicios;
  • En la medida necesaria, con organismos reguladores, juzgados y tribunales o autoridades competentes, para cumplir las leyes, reglamentos y normas aplicables (incluidas, entre otras, las leyes federales, estatales o locales) y los requerimientos de las fuerzas y cuerpos de seguridad, de los organismos reguladores y de otros organismos gubernamentales, o cuando así lo exija una orden judicial;
  • Si, en el futuro, vendemos o transmitimos, o nos planteamos vender o transmitir, la totalidad o parte de nuestro negocio, acciones o activos a un tercero, comunicaremos sus datos personales a dicho tercero (ya sea efectivo o potencial) en relación con los hechos anteriores;
  • En caso de que seamos adquiridos por una entidad tercera o nos fusionemos con ella, o en caso de concurso de acreedores o de un hecho similar, nos reservamos el derecho a transferir, comunicar o ceder sus datos personales en relación con los hechos anteriores, incluido en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reestructuración, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa o a favor de esta, o durante las negociaciones correspondientes; y/o
  • Cuando usted haya dado su consentimiento para que compartamos o transfiramos sus datos personales (p. ej., cuando nos otorgue su consentimiento para fines de marketing o se adhiera a servicios o funcionalidades adicionales opcionales).

 

  1. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LAS TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

 

 

  • Transferencias externas: Cuando transfiramos sus datos personales fuera de la UE/EEE (por ejemplo, a terceros que nos prestan servicios), obtendremos de ellos compromisos contractuales para proteger sus datos personales. Cuando Für Sie realiza tales transferencias de información personal, se basa en i) las Decisiones de Adecuación adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 45 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) (por ejemplo, cuando accedemos desde Israel), o ii) las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Asimismo, Für Sie supervisa de forma continua las circunstancias que rodean dichas transferencias con el fin de garantizar que estas mantengan, en la práctica, un nivel de protección esencialmente equivalente al garantizado por el RGPD.

 

  1. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD. CÓMO ELIMINAR SU CUENTA

 

  • Derechos: Los siguientes derechos (que pueden estar sujetos a determinadas exenciones o excepciones) serán de aplicación a determinadas personas (algunos de ellos solo son aplicables a las personas protegidas por el RGPD):
  • Tiene derecho a acceder a los datos personales que obren en nuestro poder sobre usted. Su derecho de acceso podrá ejercerse normalmente de forma gratuita; no obstante, nos reservamos el derecho a cobrar un canon administrativo adecuado cuando así lo permita la legislación aplicable;
  • Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier dato personal que obre en nuestro poder que sea inexacto o engañoso;
  • Tiene derecho a solicitar la supresión/eliminación de sus datos personales (p. ej., de nuestros registros). Tenga en cuenta que pueden darse circunstancias en las que estemos obligados a conservar sus datos personales, por ejemplo, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • Tiene derecho a oponerse al tratamiento o a solicitar su limitación;
  • Tiene derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que puede tener derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y que tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento;
  • Tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles;
  • Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Tenga en cuenta que pueden darse circunstancias en las que estemos facultados para seguir tratando sus datos, en particular si el tratamiento es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias. Asimismo, tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
  • También tiene derecho a solicitar determinados detalles sobre la base en virtud de la cual sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, si bien es posible que los acuerdos de transferencia de datos y/u otros detalles deban censurarse parcialmente por motivos de confidencialidad comercial;
  • Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos local (es decir, la de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar de la supuesta infracción) en cualquier momento, o ante las instituciones pertinentes de su lugar de residencia. Le rogamos que intente resolver cualquier cuestión con nosotros antes de dirigirse a su autoridad de control local y/o a la institución pertinente.

 

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en privacy@fur-sie.com. Sin perjuicio de las consideraciones legales y otras consideraciones admisibles, haremos todos los esfuerzos razonables para atender su solicitud con prontitud de conformidad con la legislación aplicable o para informarle si necesitamos información adicional para dar curso a su solicitud. Al tramitar su solicitud, podremos pedirle información adicional para confirmar o verificar su identidad y por motivos de seguridad, antes de tramitar y/o atender su solicitud. Nos reservamos el derecho a cobrar un canon cuando lo permita la ley, por ejemplo, si su solicitud es manifiestamente infundada o excesiva. En caso de que su solicitud pudiera afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros (por ejemplo, si afectara al deber de confidencialidad que tenemos frente a terceros) o si estuviéramos legalmente facultados para tramitar su solicitud de una manera distinta a la inicialmente solicitada, atenderemos su solicitud en la mayor medida posible, todo ello de conformidad con la legislación aplicable.

  • Eliminación de su cuenta: Si en algún momento decide eliminar su cuenta, puede hacerlo enviando un correo electrónico a privacy@fur-sie.com. Si da de baja su cuenta, cualquier vinculación entre su cuenta y los datos personales que almacenamos dejará de ser accesible a través de su cuenta. No obstante, dada la naturaleza del uso compartido en determinados servicios, cualquier actividad pública de su cuenta anterior a la eliminación seguirá almacenada en nuestros servidores y seguirá siendo accesible al público.

                                                                             

  1. USO POR PARTE DE MENORES. No ofrecemos nuestros productos ni servicios para su uso por menores y, por tanto, no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de dieciocho (18) años ni acerca de ellos. Si es usted menor de dieciocho (18) años, no nos facilite ningún dato personal sin la intervención de uno de sus progenitores o de su tutor. A efectos del RGPD, no tenemos intención de ofrecer servicios de la sociedad de la información directamente a menores. En caso de que tengamos conocimiento de que nos ha facilitado datos personales infringiendo la legislación aplicable en materia de privacidad, nos reservamos el derecho a eliminarlos. Si cree que podríamos disponer de tal información, póngase en contacto con nosotros en privacy@fur-sie.com.

 

  1. INTERACCIÓN CON PRODUCTOS DE TERCEROS. Le permitimos interactuar con sitios web, aplicaciones de software para dispositivos móviles y productos o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control (cada uno de ellos, un “Servicio de Terceros”). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos Servicios de Terceros. Tenga en cuenta que los Servicios de Terceros pueden recopilar Datos Personales sobre usted. Por consiguiente, le recomendamos que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cada Servicio de Terceros.

 

  1. ARCHIVOS DE REGISTRO. Utilizamos archivos de registro. Utilizamos dicha información para analizar tendencias, administrar el Sitio Web, hacer un seguimiento de la navegación de los usuarios por el Sitio Web y recopilar información demográfica.
  2. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS  
  • Google Analytics. El Sitio Web utiliza una herramienta denominada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso del Sitio Web. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este Sitio Web, qué páginas visitan cuando lo hacen y qué otros sitios web utilizaron antes de acceder a este Sitio Web. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics para mantener y mejorar el Sitio Web y nuestros productos. No combinamos la información recopilada mediante el uso de Google Analytics con información personal. La capacidad de Google para utilizar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio Web está limitada por las Condiciones de Servicio de Google Analytics, disponibles en http://www.google.com/analytics/terms/us.html/, y por la Política de Privacidad de Google, disponible en http://www.google.com/policies/privacy/. Puede obtener más información sobre cómo recopila y trata Google los datos específicamente en relación con Google Analytics en http://www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede impedir que Google Analytics utilice sus datos descargando e instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
  • Nos reservamos el derecho a eliminar o añadir nuevas herramientas de análisis.
  1. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS APLICABLES EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
    • Derechos de privacidad en California: El artículo 1798.83 del Código Civil de California permite a nuestros clientes residentes en California solicitar determinada información sobre la comunicación que hacemos de Información Personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@fur-sie.com. Tenga en cuenta que responderemos a una solicitud por cliente al año, salvo que la ley exija otra cosa.
    • Nuestro aviso sobre Do Not Track para California: Do Not Track (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en determinados navegadores web. No realizamos un seguimiento de los consumidores a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros y, por tanto, no respondemos a las señales Do Not Track. No permitimos que terceros recopilen información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor concreto a lo largo del tiempo y a través de distintos sitios web.
  2. CONTACTO. Si tiene alguna pregunta, inquietud o reclamación en relación con nuestro cumplimiento del presente aviso y de la legislación en materia de protección de datos, o si desea ejercer sus derechos, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar en privacy@fur-sie.com.